1. Identidad y finalidad
ulvaniqa ofrece artículos de escritura, papelería y accesorios relacionados con distintas necesidades de uso cotidiano, académico, profesional y creativo.
La información disponible en ulvaniqa.com se presenta mediante fichas individuales de producto, precios visibles y contenidos de servicio destinados a facilitar la consulta de las características aplicables a cada artículo.
2. Categorías incluidas en el catálogo
El catálogo comprende principalmente las siguientes categorías:
- resaltadores;
- portaminas;
- plumas estilográficas;
- pinceles de caligrafía;
- marcadores para pizarra blanca;
- lápices táctiles;
- bolígrafos.
La ficha correspondiente a cada producto recoge las características esenciales disponibles y, según el artículo, puede incluir información relativa a dimensiones, materiales, contenido del paquete, características funcionales, modo de utilización y demás especificaciones relevantes.
La configuración, características, accesorios incluidos, presentación y condiciones de uso de cada artículo se determinan conforme a la información publicada en su correspondiente ficha de producto.
3. Información y atención
La actividad de la marca se estructura en torno a:
- disponibilidad de artículos de escritura, papelería y accesorios destinados a diferentes necesidades de utilización;
- descripciones de producto formuladas de manera objetiva, ordenada y comprensible;
- presentación clara de precios y gastos de envío aplicables;
- indicación de los métodos de pago disponibles durante el checkout;
- acceso a información relativa a envío, desistimiento, devolución y reembolso;
- atención para consultas relacionadas con los productos o pedidos antes y después de la compra.
4. Entrega y devoluciones
Los pedidos se envían únicamente a España.
Antes de finalizar una compra se muestran los gastos de envío aplicables, el plazo estimado de entrega, los métodos de pago disponibles y la información correspondiente a desistimiento, devolución y reembolso.
Para pedidos cuyo importe sea inferior a 157,80 €, el coste del envío estándar es de 8,80 €.
Cuando el importe del pedido sea igual o superior a 157,80 €, no se aplican gastos por el envío estándar.
El periodo estimado de entrega es de 6–12 días laborables.
Cuando un producto sin defectos se devuelve como consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento, el cliente selecciona el servicio de transporte, organiza directamente la expedición de retorno y asume el coste correspondiente.
5. Datos de la marca
Marca: ulvaniqa
Sitio: ulvaniqa.com
Correo: sav@ulvaniqa.com
Teléfono: +1(615)354 8445
Dirección:
331 Victory Cir
Ashland City, TN 37015
USA
Horario de atención:
Lunes a viernes: 09:00–17:00 CET/CEST
Sábados, domingos y festivos: cerrado.